导诊是干什么的

导诊岗位是医院及医疗机构中常见的工作岗位，从业者需要具备良好的形象以及标准的普通话，并且要具有较强的服务意识和耐心。其工作内容包括：1、主动为到医院就诊的患者提供服务，

导诊主要负责接待到医院就诊的患者并引导其顺利完成就诊流程。在工作过程当中，导诊人员需要维护医院的服务环境以及患者的就诊秩序。此外，还需对患者的投诉意见做信息登记与初步处理。