长沙KTV夜场招聘介绍夜店几个类型的客户和区分

长沙KTV夜场招聘介绍夜店几个类型的客户和区分


长沙KTV夜场招聘促销员10-12-15-20无压金


夜场客人鱼龙混杂，三教九流。俗话说林子大了什么鸟都有，不可能每个客人都一样，因此，我们也不能 篇一律的应付客人。不同秉性客人不同对待，否则有的时候莫名其妙得罪了客人自己还不知道错在哪！消费到不至于不给，但是下次肯定就不会点你了。


夜店的客人有主次之分，谁请客，谁求谁，察言观色以后一定要分清。如果你工作中的是主客（买单人）一定要给足他面子，记得要给他帮衬 面，要搞清楚今天他请到是什么人。如果是次客，要观察这个客人和主客队关系，是什么来头。搞清楚了以后坐房就不会累了，如果是工作简单让，都是为了凑热闹聚人气拉来的人，但是也不能得罪。


那么夜场客人怎么区分又应该如何应付呢？夜场的客人大致上分为


大方型：准确的来说，他们是炫富通常喜欢把一叠米放在台面上或者某个晚上米特别多，只要你进包厢就发工资，买单爽气，从来靠谱账，只要他们呢对ktv消费很熟悉，知道查靠谱都一样，重要的是他撒过一次米，以后大家都能记住他，以后消费，他不提大家都会对他好。记住：不要只想他的米。


生意型：娱乐业较主要的消费群体这些人精明，挑剔，计算，要求服务新颖，买单还有可能看单，无论是什么样或什么地方的老板，我们都不能掉以轻心，不卑不吭，注意礼节，聊天时依偎在他旁边，贴身服务，并做好茶水，点烟，纸巾等服务。必须熟练各种，规则灵活应对此类客户要记住：勿私自出包房门


急躁型：坦率是他们的特点，做事说话干净利落，不喜欢掩盖，不喜欢拖沓，回答他的问题只能：是，好的，马上， 。 w不要“请稍等一下”如果出了问题 w别解释，他会认为你是在狡辩甚至敷衍他。记住：多听他说话


专业玩家，到ktv就像到菜市 自由，大胆，随便，对卡拉 很懂行，什么都了解，甚至连内部管理都知道。如果你前1次遇见他，如果你演戏演得不够逼真，请你在他面前较好还是真实一点，这是我的职业，我的工作服务你是我应该的，他需要什么酒给他什么。记住：他讨厌人，他


开心型：有粗鲁也有斯文，喜欢说笑话，打闹，歌曲唱的也很好，总是坐不住，这里动不动，哪里跳跳，推推这个，拉拉哪个自由自在，他们自己点歌，喜欢用力拉人，对人平等，如果他用力过猛，你不要责怪他，他是无辜的，因为在他看来，是来玩的，不是来开会的都应该开心，对模特他们很尊重。记住：和他疯吧


君子型：有身份的人，基本上不出包房，低调，文静，极有修养，尊重人，不问也不谈。讲自己过去真实的受苦经历，讲自己的坎坷。记住：对他说“你是不容易的”


游客型：礼貌，有修养，见识多，容易接近，花米也比较大方，具有优秀的消费习惯，没有太多消费压力，喜欢唱歌，划拳，骰盅，，买单时喜欢送上两瓶啤酒或抹零打折，对模特的商务接待能力要求较高，对付这些人要活泼，大方有礼，客气。记住：多搞气氛


请客型：服务主客，主客满意前1，这是你发挥交际能力的较佳机会，尊重主客，既要主人满意，又要他的客人满意，切记不要妨碍主人的交际，当他敬酒时，你站在边上倒酒，递纸巾就可以了，多征求他的意见。记住：你是他生活秘书。


浪漫型：富家子弟，暴发户，权贵后代，社交面广，极度爱慕虚荣，仗势欺人，服务质量要求高，应酬时尽量低调，投其所好，尽量多说“好”，多鼓掌附和，自己酒量可以的就先干为敬，多做事，搞台面卫生，一定要搞好包厢气氛，多赞美他。记住：把他当皇上


沉默寡言型：生性不喜欢说话，就算说话，也只说短句，而且是很正经的话，有时候让人接不上话。也不喜欢打闹，划拳，玩色子，跳舞，他都不感兴趣，如果他有要求，你顺从他就可以了，你只要静静的躺在他的怀里，偶尔亲他一下，听他的心跳。和他一 欣赏其他客人的表演，这样他很幸福。记住：让他安静自在。